© 2018 DANIKA DIENSTENCHEQUES

ESF-partner

SCHORSING

OVERSTAPPEN

FACTURATIE

KLACHT

SCHADE

ANDERE

Gezien uw huishoudhulp onder het gezag staat van Danika is het logisch dat u zich bij eender welke problemen steeds tot onze diensten wendt. Heeft u dus een klacht of wenst u gewoon graag eens iets gezegd te hebben wat op uw lever ligt over uw huishoudhulp of de werking van onze diensten, neem gerust contact met ons op. Onze verantwoordelijken staan steeds ter beschikking. 

 

Bemerkingen omtrent functioneren van uw huishoudhulp

 

Is het u opgevallen dat uw huishoudhulp de laatste tijd wat trager werkt, minder kwaliteitswerk aflevert, te lange pauzes neemt,… dan dient er doorgaans ingegrepen te worden. We willen u op het hart drukken dat het beter is om dergelijke of andere zaken in eerste instantie zelf steeds met de medewerker te bespreken. Zo blijven uw ongenoegens klein en blijft het prestatievermogen van de medewerker beter op peil. Ziet u het eerder niet zitten om de medewerker rechtstreeks de confronteren, dan kunnen onze diensten daarin een uitkomst bieden. Neem in dat geval gerust contact op en onze verantwoordelijken sturen de medewerker gepast bij via een individueel gesprek of, indien gewenst, een kwaliteitscontrole op de werkvloer door een van onze quality coaches.

 

Heeft u een klacht over onze diensten, onthaalmedewerker(s), werking of een andere opmerking?

‚Äč

Contacteer gerust onze klantendienst via onderstaande link en we bekijken uw opmerking, feedback of suggestie met de grootste zorg en in alle discretie.

STUUR ONS HIER EEN MAILTJE