© 2018 DANIKA DIENSTENCHEQUES

ESF-partner

SCHORSING

OVERSTAPPEN

FACTURATIE

KLACHT

SCHADE

ANDERE

Waar er gewerkt wordt is er jammer genoeg kans op schade. Onze onderneming is voor dergelijke gevallen uiteraard verzekerd, tenminste wanneer het schade betreft die het gevolg is van de activiteiten van uw huishoudhulp en die tot hun normale huishoudelijke, dagelijkse taken behoren. Wanneer het gaat over schade ten gevolge van specifieke instructies of opdrachten door uzelf gegeven en die afwijken van het normale takenpakket, dan wordt er niet door onze verzekering tussengekomen. Let dus in het bijzonder op bepaalde reinigingsproducten waarvan u het gebruik wenst, maar die niet behoren tot de richtlijnen omtrent producten die wij aanbevelen. Meer info: zie hoofdstuk 3.8. van onze Onthaalbrochure.

 

Ook bij schade of breuk dat voorkomt uit de slechte staat of slijtage van gebouwen, installaties, meubelen of materiëel kan Danika niet aansprakelijk gesteld worden. 

Heeft u toch schade vastgesteld in uw woning dan signaleert u dit binnen de 8 kalenderdagen aan onze diensten. Voor elke schadeclaim later dan de vooropgestelde termijn kan Danika niet verantwoordelijk gesteld worden.

 

LET OP: Een schadeclaim is bij onze verzekering altijd onderhevig aan een franchisebedrag. De eerste €350 van de schadekosten zijn namelijk steeds door de klant zelf te betalen.

‚Äč

Stuur via onderstaande link een mail met voldoende info en bewijsmateriaal (foto's,...). Wij behandelen elke aanvraag met de nodige zorg en discretie en contacteren u zo snel als mogelijk.

STUUR HIER EEN MAILTJE NAAR DE KLANTENDIENST